2013年第三季度,中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)保持了穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)季市場(chǎng)總營(yíng)收規(guī)模達(dá)到52.5億元人民幣。這一數(shù)據(jù)反映出,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境逐步復(fù)蘇和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下,廣大中小企業(yè)對(duì)于利用電子商務(wù)平臺(tái)拓展市場(chǎng)、優(yōu)化供應(yīng)鏈的需求持續(xù)釋放。
其中,信息咨詢(xún)服務(wù)作為B2B平臺(tái)的基礎(chǔ)與核心服務(wù),在本季度的營(yíng)收構(gòu)成中扮演了至關(guān)重要的角色。它不僅僅局限于傳統(tǒng)的商機(jī)信息發(fā)布與匹配,更逐步深化為涵蓋市場(chǎng)分析、行業(yè)報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)等在內(nèi)的綜合性解決方案。越來(lái)越多的企業(yè)愿意為高質(zhì)量、高附加值的信息和咨詢(xún)服務(wù)付費(fèi),以降低決策風(fēng)險(xiǎn),捕捉市場(chǎng)機(jī)遇。這表明B2B平臺(tái)的盈利模式正從早期的流量廣告和會(huì)員費(fèi),向更深層次的價(jià)值服務(wù)演進(jìn)。
推動(dòng)該季度增長(zhǎng)的主要因素包括:第一,中小企業(yè)對(duì)提升運(yùn)營(yíng)效率和獲取精準(zhǔn)商機(jī)的迫切需求;第二,B2B服務(wù)商自身不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)深化,提升了服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)用性;第三,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的初步應(yīng)用,使得信息服務(wù)的個(gè)性化和智能化水平有所提高,增強(qiáng)了用戶粘性和付費(fèi)意愿。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,單純的信息聚合已難以滿足客戶需求。B2B平臺(tái)的信息咨詢(xún)服務(wù)需要進(jìn)一步與交易流程、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)金融服務(wù)等環(huán)節(jié)深度融合,構(gòu)建全方位的企業(yè)服務(wù)生態(tài)。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的深度洞察和行業(yè)垂直領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)服務(wù),將成為下一階段B2B市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。2013年第三季度的這份成績(jī)單,既是對(duì)過(guò)往模式的肯定,也預(yù)示著行業(yè)向更高價(jià)值服務(wù)轉(zhuǎn)型的序幕已然拉開(kāi)。